Dažnai užduodami klausimai
Rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus
Užsakymai
Pasirinkite norimas prekes, pridėkite jas į krepšelį, nurodykite pristatymo informaciją ir patvirtinkite užsakymą. Galite pirkti tiek prisijungę, tiek kaip svečias.
Taip, kol užsakymas yra „Laukia" būsenoje, jį galite atšaukti savo paskyros skiltyje „Mano užsakymai". Atšaukus užsakymą, pinigai bus grąžinti į jūsų balanso sąskaitą.
Prisijungę prie savo paskyros, eikite į „Mano užsakymai" — ten matysite visų savo užsakymų būsenas ir detalias žinutes.
Pristatymas
Siūlome pristatymą per LP EXPRESS paštomatus, LP EXPRESS kurjeriu į namus, Venipak paštomatus bei Venipak kurjeriu. Išsamesnę informaciją rasite pristatymo puslapyje.
Taip! Pristatymas nemokamas užsakymams nuo 90,00 €. Ši nuolaida taikoma automatiškai atsiskaitant.
Paprastai siuntos pristatomos per 1-3 darbo dienas nuo išsiuntimo. Tikslus terminas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.
Grąžinimai
Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo. Susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu, supakuokite prekę originalioje pakuotėje ir išsiųskite mums. Daugiau informacijos grąžinimų puslapyje.
Taip, jei prekė yra sandėlyje norimo dydžio. Susisiekite su mumis ir organizuosime keitimą. Keitimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Mokėjimai
Galite atsiskaityti grynaisiais pinigais pristatymo metu (atsiskaitymas pristatymo metu), balanso lėšomis arba bankiniu pavedimu.
Balansas — tai vidinė sąskaita jūsų paskyroje. Į ją pervedami pinigai grąžinus prekes ar atšaukus užsakymą. Šiomis lėšomis galite apmokėti būsimus užsakymus.